Dans un communiqué, Aircalin a confirmé renforcer temporairement sa flotte avec un Airbus A330-300 affrété auprès de la compagnie européenne Wamos Air. Grâce à ce renfort, la reprogrammation des passagers affectés par les perturbations enregistrées depuis le 18 août sera achevée et le programme des vols sécurisé.
La compagnie indique que moins de 200 clients restent encore en attente d’une solution vers Paris. L’appareil de Wamos Air sera exploité avec des équipages des deux compagnies. La compagnie européenne est membre de l’IATA et certifiée IOSA.
Le service à bord sera cependant légèrement différent. L’A330 affrété ne dispose pas du Wi-Fi Aircalin Connect et proposera le programme de divertissement de Wamos Air. Si la boutique duty free restera disponible, ce sera avec certaines restrictions concernant les paiements par carte bancaire. Enfin, des prises USB-A seront accessibles en classe économie.
En ce qui concerne les clients concernés par les perturbations depuis le 18 août, ils disposeront désormais d’un nouvel itinéraire jusqu’à leur destination finale. Les 200 passagers en souffrance devront être reprogrammés sur un vol supplémentaire assuré vers Paris par l’A330 de Wamos Air.
Ce vol doit quitter Nouméa samedi 22 août à 14 heures. Après deux escales techniques à Singapour et à Athènes, son arrivée à Paris est prévue le dimanche 23 août à 9h05. Aircalin précise que ce vol supplémentaire sera également ouvert à de nouvelles réservations.