Une panne technique sur l’un des Airbus A330neo d’Aircalin a fortement perturbé le programme de vols de la compagnie. Après un premier communiqué annonçant la suspension de plusieurs liaisons, Aircalin a publié un nouveau point détaillant les solutions mises en place pour réacheminer les passagers.
À l’origine de ces perturbations, des traces de carburant détectées lors d’une opération de maintenance. L’origine de cette anomalie fait actuellement l’objet d’investigations. Conformément aux procédures de sécurité, la compagnie a décidé d’immobiliser l’appareil afin de procéder aux réparations nécessaires. Aircalin rappelle que la sécurité des passagers et des équipages demeure sa priorité absolue.
Le vol Nouméa-Singapour, initialement prévu le 17 juillet à 1 h 30, a finalement été reprogrammé le même jour à 9 h 30, avec une arrivée à Singapour à 15 h 50. Le vol retour Singapour-Nouméa décollera à 17 h 50 le 17 juillet pour une arrivée à 5 h 30 le 18 juillet.
Les liaisons vers la Polynésie française sont également concernées. Le vol Nouméa-Papeete du 17 juillet est reporté au 18 juillet à 13 h 30, avec une arrivée prévue à 21 h 55. Quant au vol Papeete-Nouméa, prévu initialement le 16 juillet, il a été reprogrammé le 17 juillet à 8 heures et sera assuré par Air Tahiti Nui, avec une arrivée à Nouméa le 18 juillet à 11 h 30.
La compagnie indique que l’ensemble des passagers concernés est pris en charge et accompagné par ses équipes. Des solutions de réacheminement sont proposées au cas par cas et les voyageurs sont invités à vérifier que leurs coordonnées sont bien à jour dans leur dossier de réservation afin de recevoir les dernières informations sur leur vol
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